Welche Informationen sammeln wir?
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen auch anonyme Informationen, die mit Informationen verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, so dass sie uns nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren, sei es in Kombination mit anderen Informationen oder auf andere Weise.
Wir erheben und verwenden nur personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts und der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu unterstützen.
Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen.
Bei der Bestellung oder Registrierung auf unserer Website werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, die folgenden Informationen einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Seite aber auch anonym besuchen.
Wofür verwenden wir Ihre Informationen?
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, für die spezifischen Zwecke, für die Sie die Informationen bereitstellen, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben und wie anderweitig gesetzlich zulässig. Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können auf folgende Weise verwendet werden:
- Um Ihr Erlebnis zu personalisieren
(Ihre Angaben helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen zu können) - Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
(Wir sind ständig bestrebt, unser Website-Angebot auf der Grundlage der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern.) - Um den Kundenservice zu verbessern
(Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren.) - Um Transaktionen abzuwickeln, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der gekauften Produkte oder angeforderten Dienstleistungen.
- Um einen Wettbewerb, eine Sonderaktion, eine Umfrage, eine Aktivität oder eine andere Website-Funktion zu verwalten.
- Um regelmäßig E-Mails zu versenden
Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellabwicklung angeben, kann dazu verwendet werden, Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zuzusenden sowie gelegentlich Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, verwandte Produkt- oder Serviceinformationen usw. zu erhalten. - Zum regelmäßigen Versenden von SMS-Nachrichten
Die Telefonnummer, die Sie bei der Kundenregistrierung und/oder Bestellabwicklung angeben, kann gelegentlich dazu verwendet werden, Ihnen wichtige Marketing- und Werbeinformationen zu Produkten und Dienstleistungen zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) befinden, basiert unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Folgendem: Soweit wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, ist eine solche Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. (a) der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“). Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. (B). Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. (c) und soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. (F).
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen können, indem Sie beispielsweise eine E-Mail an senden support@vakole.com Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung.
Deine Rechte
Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch jederzeit das Recht, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten, und, sofern technisch machbar, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen Dritten übermitteln zu lassen. Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren.
Um die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, können wir Informationen von Ihnen anfordern, damit wir Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugriff auf diese Informationen bestätigen und nach den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten suchen und Ihnen diese bereitstellen können. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder verlangen, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern.
Sie können uns eine E-Mail an support@vakole.com senden, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Sie sind selbst für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts auf Vakole verantwortlich. Wir empfehlen, ein sicheres Passwort zu wählen und es häufig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht auf mehreren Websites dieselben Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort).
Allerdings implementieren wir eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich des Angebots der Verwendung eines sicheren Servers. Alle bereitgestellten sensiblen Informationen/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann in die Datenbank unserer Zahlungs-Gateway-Anbieter verschlüsselt, damit sie nur von Personen mit besonderen Zugriffsrechten auf solche Systeme zugänglich sind und die Informationen vertraulich behandeln müssen. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Daten (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.
Unsere Server und unsere Website werden täglich von McAfee Secure von Symantec sicherheitsüberprüft und extern vollständig verifiziert, um Sie online zu schützen.
Verwenden wir Cookies?
Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies in Ihren Einstellungen zugelassen haben). Dies ermöglicht es den Websites oder Dienstanbietersystemen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern.
Wir verwenden Cookies, um uns zu helfen, die Artikel in Ihrem Einkaufswagen zu speichern und zu verarbeiten, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern und aggregierte Daten über den Website-Verkehr und die Website-Interaktion zusammenzustellen, damit wir Ihnen in Zukunft bessere Website-Erlebnisse und Tools anbieten können.
Wir können Verträge mit Drittanbietern abschließen, die uns dabei helfen, die Besucher unserer Website besser zu verstehen. Diesen Dienstleistern ist es jedoch nicht gestattet, die in unserem Namen gesammelten Informationen zu verwenden, es sei denn, sie helfen uns direkt bei der Führung und Verbesserung unseres Geschäfts. Wir nutzen beispielsweise Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. („Google“), um besser zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen werden zur Erstellung von Berichten und zur Erstellung von Diensten verwendet, die uns dabei helfen, unsere Website und die damit verbundenen Dienste zu verbessern. Die Berichte offenbaren Website-Trends, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Die durch den Google-Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Auf einigen Seiten unserer Website können Dritte, die Anwendungen über unsere Website bereitstellen, ihre eigenen Cookies setzen, um Dienste bereitzustellen, den Erfolg ihrer Anwendungen zu verfolgen oder Anwendungen für Sie anzupassen. Wenn Sie beispielsweise Inhalte über eine Social-Media-Sharing-Schaltfläche wie Facebook oder Twitter teilen, zeichnet das soziale Netzwerk, das die Schaltfläche erstellt hat, auf, dass Sie dies getan haben. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies haben wir weder Zugriff auf diese Cookies noch können Dritte auf die Daten in den von uns verwendeten Cookies zugreifen.
Wenn Sie möchten, können Sie festlegen, dass Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Wie bei den meisten Websites kann es sein, dass einige unserer Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren. Sie können jedoch weiterhin Bestellungen aufgeben, indem Sie den Kundendienst unter kontaktieren support@vakole.com
Geben wir irgendwelche Informationen an Dritte weiter?
Wir verkaufen, handeln oder geben Ihre persönlichen Daten nicht anderweitig an Dritte weiter. Hierzu zählen nicht vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Führung unserer Geschäfte, bei der Ausführung von Zahlungen, bei der Lieferung gekaufter Produkte oder Dienstleistungen, bei der Zusendung von Informationen oder Aktualisierungen oder bei der sonstigen Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern diese Parteien sich bereit erklären, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Daten auch dann freigeben, wenn wir der Ansicht sind, dass die Freigabe zur Einhaltung des Gesetzes, zur Durchsetzung unserer Website-Richtlinien oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.
Wie lange speichern wir Ihre Informationen?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist durch Steuer-, Rechnungslegungs- oder andere geltende Gesetze erforderlich oder zulässig.
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Gelegentlich können wir nach unserem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website einschließen oder anbieten. Diese Websites von Drittanbietern haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte und Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Nichtsdestotrotz bemühen wir uns, die Integrität unserer Website zu schützen, und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.
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Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
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Team Vakole,
2022.6.1
