Domande e risposte dei clienti
Domande: Perché il numero di tracciamento fornito non ha alcun aggiornamento delle informazioni?
Risposta: Il tempo di elaborazione richiede solitamente tra 3-7 giorni, ma può richiedere fino a 2 settimane.

Vi preghiamo di contattarci all'info support@vakole.com  se il tuo numero di tracciamento non è attivo dopo 2-3 settimane.

CANCELLAZIONE/MODIFICHE

Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Elaboriamo e spediamo gli ordini rapidamente (siamo veloci!). Una volta che il nostro magazzino avrà elaborato il tuo ordine, non saremo in grado di apportare modifiche.

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