Ciao, benvenuto nelle FAQ su Vakole! Qui elenchiamo alcune domande frequenti con risposte per i nostri adorabili clienti. Qualsiasi domanda è benvenuta sia tramite chat online che tramite email!
Q1: Quali sono i prezzi finali e le spese di spedizione?
R: Tutti i prodotti prevedono la spedizione gratuita per offrire una migliore esperienza di acquisto. Se hai un codice coupon, puoi inserire il codice e ottenere gli sconti. Il prezzo finale dipende dallo sconto che hai.
D2: Quali sono i metodi di pagamento disponibili sul supporto Vakole?
R: Accettiamo Visa, Master Card, Mastero, Paypal, American Express, Discover e Diners Club come metodo di pagamento metodi. Puoi sceglierne uno durante il checkout.
Q3: Dove si trova l'area di servizio di Vakole?
R: Ora serviamo i nostri clienti nei paesi dell'Unione Europea (eccetto Malta e Cipro ). Ti auguriamo un piacevole viaggio di shopping.
Q4: Come monitorare i miei ordini?
R: Un'e-mail di notifica verrà inviata alla tua casella di posta una volta che il pacco sarà stato spedito. Verrà allegato anche il link di tracciamento.
Oppure visita 17track: https://www.17track.net/en
Francese: https://www.17track.net/fr
Italiano: https://www.17track.net/it
Tedesco: https://www.17track.net/de
Q5: Cosa succede se effettuo un ordine, ma non viene spedito dopo 3 giorni?
R: Normalmente prepariamo e spediamo i tuoi ordini entro 24 ore durante i giorni feriali. Ma ci sono due situazioni che possono far variare i tempi di spedizione: 1.Il prodotto è in prevendita. Puoi trovare la data di spedizione nella nostra pagina di descrizione. 2.In caso di giorni festivi, pubblicheremo un avviso sul banner del nostro sito e indicheremo i nostri tempi di consegna post-festivi. In altre situazioni, ti avviseremo in anticipo con il motivo del ritardo nella spedizione.
Q6: Cosa posso fare se ho domande post-vendita?
R: In caso di domande post-vendita, contattare: support@vakole.com . Ricordati di allegare il numero dell'ordine (ad esempio Vakole 1254) nell'e-mail per ottenere un migliore supporto. Il nostro team post-vendita ti contatterà entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Ok, grazie per aver letto le nostre FAQ!
Aggiungeremo qui ulteriori contenuti per aiutare tutti coloro che non conoscono Vakole.com. Suggerimenti e consigli sono benvenuti. Non esitate a contattarci e aiutateci a migliorare il nostro servizio. Affronteremo i tuoi problemi il prima possibile.
Distinti saluti,
Squadra Vakole
2022.6.1
