Quali informazioni raccogliamo?
Le informazioni personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. Le informazioni personali includono anche informazioni anonime collegate a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. Le informazioni personali non includono informazioni che sono state irreversibilmente rese anonime o aggregate in modo che non possano più consentirci, in combinazione con altre informazioni o in altro modo, di identificarti.
Raccoglieremo e utilizzeremo solo le informazioni personali necessarie per adempiere ai nostri obblighi legali e per aiutarci ad amministrare la nostra attività e fornirti i servizi richiesti.
Raccogliamo informazioni da te quando ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o rispondi a un sondaggio.
Al momento dell'ordine o della registrazione sul nostro sito, a seconda dei casi, potrebbe essere richiesto di inserire le seguenti informazioni: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono. Tuttavia, puoi visitare il nostro sito anche in forma anonima.
Per cosa utilizziamo le tue informazioni?
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per gli scopi specifici per i quali fornisci le informazioni, come dichiarato al momento della raccolta e come altrimenti consentito dalla legge. Le informazioni che raccogliamo da voi possono essere utilizzate nei seguenti modi:
- Per personalizzare la tua esperienza
(le tue informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle tue esigenze individuali) - Per migliorare il nostro sito Web e la tua esperienza di acquisto
(ci sforziamo continuamente di migliorare le offerte del nostro sito Web in base alle informazioni e al feedback che riceviamo da te) - Per migliorare il servizio clienti
(le tue informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle tue richieste di assistenza clienti e alle esigenze di supporto) - Per elaborare le transazioni, inclusa l'esecuzione dei pagamenti e la consegna dei prodotti acquistati o dei servizi richiesti.
- Per amministrare un concorso, una promozione speciale, un sondaggio, un'attività o altre funzionalità del sito.
- Per inviare email periodiche
L'indirizzo e-mail che fornisci per l'elaborazione dell'ordine, può essere utilizzato per inviarti informazioni importanti e aggiornamenti relativi al tuo ordine, oltre a ricevere occasionali notizie aziendali, aggiornamenti, informazioni relative a prodotti o servizi, ecc. - Per inviare messaggi SMS periodici
Il numero di telefono che fornisci durante la registrazione del cliente e/o l'elaborazione dell'ordine, può occasionalmente essere utilizzato per inviarti importanti informazioni di marketing e promozionali relative a prodotti e servizi che potrebbero interessarti.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Se ti trovi nello Spazio economico europeo ("SEE"), il nostro trattamento delle tue informazioni personali si baserà su quanto segue: Nella misura in cui otteniamo il tuo consenso per il trattamento delle tue informazioni personali, tale trattamento sarà giustificato ai sensi Articolo 6, paragrafo 1, lett. (a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“GDPR”). Se il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e noi o per l'adozione di misure precontrattuali su tua richiesta, tale trattamento si baserà sull'articolo 6, paragrafo 1, lett. (B). Laddove il trattamento sia necessario per noi per adempiere a un obbligo legale, elaboreremo le tue informazioni personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. (c), e laddove il trattamento sia necessario ai fini dei nostri interessi legittimi, tale trattamento sarà effettuato in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lett. (F).
Si prega di notare che se avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali potete revocare il vostro consenso, ad esempio inviando una e-mail a support@vakole.com in qualsiasi momento tale revoca non pregiudicherà la liceità di eventuali trattamenti precedentemente effettuati sulla base del tuo consenso.
I tuoi diritti
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che le tue informazioni personali siano accurate, complete e aggiornate. Hai il diritto di accedere, correggere o eliminare le informazioni personali che raccogliamo. Hai anche il diritto di limitare o opporti, in qualsiasi momento, all'ulteriore trattamento delle tue informazioni personali. Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato e standard e, ove tecnicamente fattibile, il diritto di trasmettere le tue informazioni personali direttamente a terzi. È possibile presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati in merito al trattamento dei dati personali.
Per proteggere la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali, potremmo richiederti informazioni per consentirci di confermare la tua identità e il diritto di accedere a tali informazioni, nonché per cercare e fornirti le informazioni personali che conserviamo. Ci sono casi in cui le leggi applicabili o i requisiti normativi ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o eliminare alcune o tutte le informazioni personali che conserviamo.
Puoi inviarci un'e-mail a support@vakole.com per esercitare i tuoi diritti. Risponderemo alla tua richiesta in tempi ragionevoli. Prenderemo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano corretti e aggiornati.
Come proteggiamo i tuoi dati?
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Detto questo, implementiamo una serie di misure di sicurezza, inclusa l'offerta dell'uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili / di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi crittografate nel nostro database dei fornitori di gateway di pagamento solo per essere accessibili da coloro autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenuti a mantenere riservate le informazioni. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non verranno archiviate sui nostri server.
I nostri server e il nostro sito Web vengono sottoposti quotidianamente a scansione di sicurezza e completamente verificati esternamente da McAfee Secure di Symantec per proteggerti online.
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Team Vakole,
2022.6.1
