Suivre ma commande


Questions et réponses des clients
Question: Pourquoi le numéro de suivi fourni n'a-t-il aucune mise à jour des informations ?
Répondre: Le temps de traitement prend généralement entre 3 et 7 jours, mais peut prendre jusqu'à 2 semaines.
Veuillez nous contacter aux infos support@vakole.com  si votre numéro de suivi n'est pas disponible après 2-3 semaines.

ANNULATION / MODIFICATIONS

Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous traitons et expédions les commandes rapidement (nous sommes rapides !). Une fois que notre entrepôt aura traité votre commande, nous ne pourrons plus apporter de modifications.

Veuillez noter que les commandes déjà emballées ou expédiées ne peuvent pas être annulées.